PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS

1. Bendrosios sąlygos:

• Įmonės Pavadinimas: MB Insilarta
• Registracijos Numeris: 305572983
• Adresas: Pietinė g. 15-34, Klaipėda, LT-93147, Lietuva.

Pirkdami iš MB Insilarta, sutinkate su mūsų įmonės Sąlygomis ir Nuostatomis.
Nepilnamečiai asmenys, nuo 14 iki 18 metų (išskyrus emancipuotus), pirkdami iš MB „Insilarta“ patvirtina, kad turi vieno iš tėvų arba globėjo sutikimą.

2. Mokėjimo procedūra:

• Mokėjimo Būdai: Mes priimame mokėjimo korteles, įskaitant Visa, MasterCard, American Express ir Discover.
• Pirkimo Patvirtinimas: Po to, kai jūsų mokėjimas bus apdorotas, gausite el. laišką, patvirtinantį jūsų pirkimą. Šiame laiške bus pateiktas jūsų užsakymo numeris ir pirkimo detalės. Patvirtinimo procesas gali užtrukti iki 24 valandų.

3. Kursų pristatymo procedūra:

Online kursai:

• Prieigos Suteikimas: Iškart po pirkimo patvirtinimo, klientams bus suteikta prieiga prie įsigytų online kursų per MB Insilarta mokymosi platformą.
• Pristatymo Laikas: Klientai gaus prieigos instrukcijas ir nuorodas el. paštu iškart po pirkimo patvirtinimo.
• Papildomos Sąlygos: Pirkėjai turi užtikrinti, kad jų el. pašto adresas yra teisingas ir jie gali gauti laiškus iš MB Insilarta.

Praktiniai kursai:

• Registracija ir Patvirtinimas: Po sėkmingo mokėjimo, klientai gaus el. laišką su patvirtinimu apie registraciją į praktinį kursą. Šiame laiške bus pateikta visa reikalinga informacija apie kursą, įskaitant datą, laiką ir vietą.
• Kurso Vieta: Kursai vyks nurodytoje vietoje, kuri bus išsamiai aprašyta patvirtinimo laiške. Klientai turėtų įsitikinti, kad žino, kaip pasiekti kurso vietą, ir atvykti laiku.
• Reikalavimai Dalyviams: Klientai bus informuoti apie bet kokius specifinius reikalavimus, susijusius su kursu, pvz., būtinus asmeninius daiktus ar įrangą, kurią reikia atsinešti, aprangos kodą, ar išankstines žinias.
• Atvykimo Laikas: Klientams rekomenduojama atvykti mažiausiai 15 minučių prieš kursų pradžią, kad būtų laiko užsiregistruoti ir susipažinti su aplinka.
• Papildomos Sąlygos: Visi papildomi kursų susiję reikalavimai ar instrukcijos bus pateikti patvirtinimo laiške. Klientai turėtų atidžiai perskaityti šią informaciją ir laikytis visų nurodymų.

4. Pinigų grąžinimo sąlygos:

• Grąžinimo galimybė: Online kursai ir Praktiniai mokymai gali būti grąžinti, jei nebuvo pradėti ar prie jų nebuvo prieita.
• Neatšaukiamos paslaugos: Online kursai ir Praktiniai mokymai, kurie jau buvo pradėti.
• Pranešimas apie grąžinimą: Norėdami pradėti grąžinimo procesą, susisiekite su mumis el. paštu info@silart.lt per 14 dienų nuo pirkimo.
• Grąžinimo laikotarpis: Klientas turi teisę atšaukti pirkimą per 14 dienų nuo pirkimo datos.
• Grąžinimo procesas: Po to, kai gausime jūsų grąžinimo prašymą, mes apdorosime grąžinimą ir per 14 dienų jums bus grąžinti pinigai naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kuri buvo naudojama pirkimui.

5. Užsakymo atšaukimo sąlygos:

• Klientai gali atšaukti Online kursų ar Praktinių mokymų užsakymą per 24 valandas nuo jo pateikimo be jokio mokesčio. Po šio laikotarpio kursai laikomi galutinai įsigytais.

6. Ginčų sprendimo sąlygos:

• Pirmiausia susisiekite su mumis: Jei kyla ginčas, prašome pirmiausia susisiekti su mumis, kad ieškotume sprendimo.
• Teisės aktai: Bet kokie nesutarimai, kurių negalima išspręsti taikiai, bus sprendžiami pagal LR įstatymus.

7. Kontaktinė informacija:

• Dėl klausimų apie paslaugų tiekimo sąlygas susisiekite adresu info@silart.lt